Notis privasi
Apa yang kami lakukan dengan butiran yang anda berikan semasa menempah, dan pilihan yang anda ada.
Notis ini diberikan oleh MEMORA DIY RING STUDIO, nama perniagaan bagi MEMORA COLLECTIVE (nombor pendaftaran SSM 202603183632 (003869458-U)), yang merupakan pengawal data bagi data peribadi yang diterangkan di bawah.
Data peribadi yang kami proses
Apabila anda menempah sesi, kami memproses nama, nombor telefon dan alamat e-mel anda, butiran tempahan anda (tarikh, masa, bilangan tetamu, lebar cincin), dan sebarang nota yang anda taip dalam borang tempahan.
Borang tempahan juga bertanyakan, secara pilihan, siapa yang merujuk anda. Jika anda mengisinya, kami memproses nombor telefon atau nama yang anda berikan bagi orang tersebut. Kami mendapatkannya daripada anda, bukan daripada mereka, dan kami menggunakannya hanya untuk merekodkan siapa yang merujuk anda dan, jika ganjaran rujukan terpakai, untuk memberikan ganjaran tersebut kepada perujuk anda di studio. Kami tidak menghubungi mereka atas sebab ini.
Kami tidak pernah melihat atau menyimpan butiran kad atau bank anda. HitPay mengendalikan pembayaran anda dan menyimpan butiran tersebut.
Sebab kami memproses data anda
Kami menggunakan data anda untuk menguruskan dan melaksanakan tempahan anda, untuk menghubungi anda mengenai tempahan anda, untuk menerima deposit anda, dan untuk menyimpan rekod perniagaan kami.
Secara berasingan, kami menggunakan foto dan video untuk pemasaran di media sosial. Itulah satu-satunya perkara yang kami minta persetujuan anda — sila lihat bahagian Foto dan video dalam terma tempahan kami.
Daripada mana data anda diperoleh
Anda memberikan data anda kepada kami apabila anda mengisi borang tempahan. HitPay menghantar status pembayaran anda kepada kami.
Hak anda untuk mendapatkan salinan, dan cara menghubungi kami
Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan meminta kami membetulkannya. Anda juga boleh menghubungi kami dengan sebarang soalan atau aduan tentang cara kami mengendalikannya.
Orang yang boleh dihubungi untuk permintaan ini ialah Pemilik studio kami. Hubungi beliau melalui WhatsApp di 016-867 3498 atau melalui e-mel di hi@madeinmemora.com.
Siapa lagi yang melihat data anda
Cloudflare menghoskan laman web dan pangkalan data tempahan kami. HitPay memproses pembayaran anda. Google menyediakan analitik laman web kami, tetapi hanya jika anda menerima kuki analitik — sila lihat bahagian Kuki dan analitik di bawah. Apabila kami mula menghantar pengesahan tempahan melalui e-mel, penyedia perkhidmatan e-mel akan mengendalikan mesej tersebut; kami belum memilih mana-mana lagi.
Penyedia-penyedia ini mungkin memproses data anda di luar Malaysia. Undang-undang Malaysia membenarkan perkara ini jika destinasi tersebut memberikan perlindungan data yang sekurang-kurangnya setaraf dengan Malaysia, atau jika pemindahan tersebut perlu untuk melaksanakan tempahan yang anda minta.
Pilihan anda untuk mengehadkan cara kami menggunakan data anda
Foto dan video. Persetujuan untuk foto dan video diminta secara berasingan, melalui kotak pilihan pada borang tempahan yang tidak ditanda pada mulanya — kotak itu dipaparkan dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris. Membiarkannya tanpa tanda tidak menjejaskan tempahan anda sama sekali.
Anda boleh menolak atau menarik balik persetujuan anda pada bila-bila masa: beritahu pasukan kami pada hari sesi, atau hantar mesej kepada kami di WhatsApp 016-867 3498. Jika foto atau video yang memaparkan anda sudah pun disiarkan, beritahu kami dan kami akan menurunkannya. Bagi tetamu berumur bawah 18 tahun, persetujuan mesti diberikan oleh ibu bapa atau penjaga.
Terma tempahan penuh kami hanya tersedia dalam Bahasa Inggeris buat masa ini (terma tempahan). Jika anda mahu mana-mana bahagiannya dijelaskan dalam Bahasa Malaysia, hantar mesej kepada kami di WhatsApp dan kami akan menerangkannya.
Anda boleh meminta kami berhenti menghubungi anda untuk tujuan pemasaran, dan anda boleh menarik balik sebarang persetujuan yang telah anda berikan kepada kami. Maklumkan kepada kami dan kami akan berhenti.
Menarik balik persetujuan anda untuk foto tidak menjejaskan tempahan anda.
Sama ada memberikan data anda kepada kami adalah wajib atau sukarela
Nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran tempahan anda diperlukan untuk membuat tempahan. Kami tidak boleh mengadakan sesi untuk anda tanpa maklumat tersebut.
Sebarang nota yang anda tambah pada borang tempahan bersifat sukarela. Foto dan video juga sukarela.
Bagi sesetengah kempen promosi atau sesi Soft Opening Promo yang menjadikan penghasilan kandungan sebagai sebahagian daripada promosi, syarat kempen yang berasingan mungkin terpakai. Kami akan memberitahu anda tentangnya dengan jelas sebelum anda memilih untuk menyertai.
Apa yang berlaku jika anda tidak memberikan data anda kepada kami
Jika anda tidak memberikan nama, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran tempahan anda kepada kami, kami tidak boleh menerima tempahan anda.
Kuki dan analitik
Kami tidak menggunakan kuki untuk menjejaki anda dari satu laman web ke laman web yang lain, dan tiada apa-apa di laman ini dijual atau diberikan kepada pengiklan.
Perkara yang diperlukan supaya laman ini berfungsi. Apabila anda beralih daripada borang tempahan ke halaman pembayaran, pelayar anda menyimpan tempahan yang sedang anda buat di bawah satu kunci, memora.pendingBooking, supaya tiada apa-apa hilang jika anda kembali tanpa membayar. Ia menyimpan butiran yang anda taip, ia dikosongkan apabila tempahan anda selesai, dan ia hilang apabila anda menutup tab tersebut. Langkah pembayaran juga menjalankan Cloudflare Turnstile, satu pemeriksaan yang membezakan manusia daripada bot. Tanpa kedua-duanya tempahan tidak boleh dibuat. Jawapan anda kepada sepanduk kuki disimpan di bawah kunci kedua, memora.cookieConsent, yang hanya menyimpan perkataan accepted atau declined dan tarikh anda memilihnya — itulah cara kami tahu untuk tidak bertanya kepada anda lagi pada setiap halaman. Ketiga-tiganya benar-benar diperlukan: tiada satu pun daripadanya ialah kuki analitik, dan tiada apa-apa untuk diterima atau ditolak mengenainya.
Analitik. Kami menggunakan Google Analytics untuk melihat berapa ramai yang melawat dan halaman mana yang mereka baca. Ia menetapkan kukinya sendiri, yang namanya bermula dengan _ga, dan ia hanya diaktifkan selepas anda menerima kuki analitik dalam sepanduk yang kami tunjukkan semasa lawatan pertama anda. Jika anda menolak, tiada kuki analitik ditetapkan dan tiada data analitik dikumpulkan. Google memproses data ini untuk kami, di luar Malaysia.
Anda boleh berubah fikiran pada bila-bila masa: pautan Tetapan kuki di bahagian bawah setiap halaman akan membuka semula pilihan tersebut, dan menolak di situ akan menghentikan sebarang pengumpulan analitik seterusnya.
Kami juga menggunakan Google Search Console, yang memberitahu kami bagaimana laman ini dipaparkan dalam Google Search. Ia tidak menetapkan sebarang kuki dan tidak mengumpulkan apa-apa daripada lawatan anda.
Berapa lama kami menyimpan data anda
Kami menyimpan rekod tempahan dan pembayaran selama tempoh yang kami perlukan untuk tujuan undang-undang, cukai, perakaunan dan penyimpanan rekod perniagaan. Sesetengah rekod perniagaan dan cukai mesti disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun di bawah undang-undang Malaysia. Data peribadi yang tidak lagi kami perlukan untuk tujuan ia dikumpulkan, dan yang tidak dikehendaki oleh undang-undang untuk disimpan, akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat.
Jika anda meminta kami berhenti menggunakan butiran anda untuk tujuan lain — pemasaran, sebagai contoh — kami akan berhenti dengan serta-merta, walaupun rekod tempahan itu sendiri masih disimpan untuk tujuan cukai.
Anda boleh bertanya kepada kami pada bila-bila masa tentang apa yang kami simpan mengenai anda.
Menjaga keselamatan data anda
Kami mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda.
Jika berlaku pelanggaran data peribadi, kami akan menilainya dan membuat sebarang pemberitahuan yang dikehendaki oleh undang-undang perlindungan data peribadi Malaysia, termasuk kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan kepada individu yang terjejas jika diperlukan.
Notis ini berkuat kuasa mulai 27 September 2026.